提出的策略建议可以让企业在实践中有的放矢

　　四，进行了规范的实证研究。在各维度变量相关研究的基础上，依照规范量表开发流程，开发出适合本研究的测量量表，并通过数据收集与测试，采用描述性统计分析、探索性因子分析和验证性因子分析，最后确定了具有一定信度和效度的研究量表，为之后的数据分析提供了操作工具。在此基础上，按照前文建立的企业信息行为对品牌关系质量影响的概念模型进行了结构方程建模，并利用样本数据进行结构方程模型分析和假设检验，还对假设检验结果进行了讨论。

　　第五，提出了营销启示和策略建议。在验证了基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量影响的结构模型之后，首先总结了研究结果带给企业的营销启示，包括网络社区为企业信息行为的实践提供优质平台、社区顾客在企业信息行为实践中扮演重要角色、企业信息行为有利于提升品牌关系质量，同时针对我国企业现阶段网络社区的应用情况，提出了相应的策略建议，包括企业应该积极创建并善用网络社区、合理规划并实践信息行为、努力维系并发展品牌关系。本书的研究成果带给企业的营销启示，可以引起企业对网络社区环境下信息行为构建的重视，提出的策略建议可以让企业在实践中有的放矢，有效地利用网络社区提升品牌关系质量。

　　借本书出版之际，我要对给予本书写作出版提供支持和帮助的机构和人士表示衷心的感谢：第一，感谢吉林大学许正良教授在本书写作过程中给予的悉心指导和帮助，使得本书得以顺利完成。第二，感谢吉林大学古安伟、余海晴等同学，在本书的问卷开发及数据收集章节给予的建议和帮助。第三，感谢清华大学出版社对本书出版的大力支持。最后，感谢父母、爱妻钟妍女士及爱女，对我完成书稿过程中给予的精神鼓励，为我完成本书提供了不竭的动力。