网络舆情培训的必要性和现实意义
网络舆情培训的必要性和现实意义
: 141.治理愿景：目前，我国正处于政治经济转型的关键时期，政治、经济、文化等方面的摩擦和冲突加剧，使舆论环境前所未有的复杂。网络舆论对社会的积极或消极影响的根源体现在网络空间治理的有效性上。与传统媒体甚至传统网络媒体背景下的舆论解读特征不同，移动互联网时代的舆论具有多方面、邪恶、繁荣的特点。一些政府部门还没有意识到占据网络空间的重要性，也没有将移动互联网视为一个新的执政领域。通过舆论培训，可以帮助领导干部正确了解新形势下的网络舆论情况，提高积极阅读网络、管网、网络意识，掌握舆论事件中的及时效率，不断改进舆论处置方法，最终与网民形成价值和理想共鸣的统一战线。2.目标设定：促进社会治理的核心目标是在公共管理、应急响应或讨论中维护和修复公共机构的信誉。认真做好舆论工作对促进社会治理和改善民生具有重要意义。近年来，我们主要面临两类舆论，一是自然灾害、事故灾害、社会保障案件等突发公共事件，会造成局部危机、心理波动，影响社会稳定；二是涉及社会公平正义、民族主义和宗教信仰、伦理道德民切身利益的主题讨论。我们可以看到社会观念和思想的变化。舆论培训设定了科学明确的教学目标，围绕如何提高舆论管理的组织水平，缩短了舆论处置效果与社会治理要求之间的距离。3.转变思维：在加强舆论素养的移动互联网时代，政府官员只有具备良好的媒体素养，了解媒体运作规则，掌握舆论指导策略，才能有效利用媒体提高党和政府的执政能力。面对移动互联网的新媒体环境，许多政府官员缺乏应有的网络媒体素养，在具体实践中缺乏对舆论的全面把握，表现出能力危机和知识恐慌，导致网民对公共关系主体的更多疑问，客观地恶化了干部群众和党群众之间的关系。参加舆论培训可以显著提高学员对舆论事件的新闻敏感性和价值判断，避免党委和政府无形资产的失控升级损失，有利于塑造真诚、透明、贴近的形象，在政府和群众之间形成共同的价值和文化认同，从而提升舆论引导者的形象。4.重建信任：长期以来，社会管理者在舆论处置实践中采用了简单粗暴的行政管理方法，如删帖查人。从公共关系的角度来看，这种管理体系引起了网民对舆论工作的反感和抵制，导致舆论引导者与被引导者之间缺乏认同感和信任感。舆论培训从信息发布机制、工作模式、引导态度等方面进行了调整和转变，要求参与培训的各部门和单位改变思想观念，改变管理模式，正视网络舆论的作用。同时，根据移动互联网时代舆论解读的特点，采取正确有效的方式进行合理的规范和引导，切断引导者与被引导者之间的心理猜疑链，改变舆论工作低效被动的局面，在信任、认同、合作的基础上创造良好的舆论环境。舆论培训是各级党政机关加强舆论响应能力、提高领导干部舆论素养的重要途径。一门精彩的舆论培训教学课程，不仅需要为学生提供基础思维或评价体系。还应植入舆论响应的基本框架、原则和方法。舆论培训模式的升级改造不仅是社会管理者提高舆论管理能力的必然要求，也是更新危机管理理念、优化政府管理体系、化解风险视野下政府公共危机管理失败的有效途径。