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无论以哪种方式获得公众支持，都只是公关活动的阶段性成果。利用公众现有的支持，向他们证明自己做出了正确的选择，进一步巩固组织在他们心目中的形象，进而赢得更多的支持，...
找出公关障碍的目的是要处理障碍，处理需要把握好一些基本原则： （1）尊重。障碍原因有多种，但表现形式只有一个：公众不接受。面对公众冷漠、反感甚至抵触的反应，切忌以牙...
工作内容要靠战略方案给出，工作效果则要靠实施战机来把握。在整体协调的条件下，每一项具体的宣传和沟通工作都要尽量选择最佳的时机，即主客观条件的成熟和理想状态，以使公...
决定战争胜利的不是一两件武器，而是使用武器的人。把人员及其掌握的钱物调整好分布是准备工作的又一重要内容。 公关工作需要人手，更需要人才，人力资源早已成为战略要素之一...
自古以来，人们尊重那些干实事的，对定计划的总是带有几分轻视，分别用实干和清谈这样带感情色彩的词汇来描述他们的活动。这不是因为计划不重要，而是执行起来难度往往更大些...
在赤壁之战中，曹操挥兵直逼江南，却又在长江一线屯扎数月，使用的是进取型战略方案还是稳定型战略方案？孙刘联军抽调全部兵力集中迎战之余，又谋划夺占荆州，使用的是紧缩型...
卖辣椒的商贩常常会遇到顾客询问：你卖的辣椒辣不辣？普通商贩由于分不清顾客是打算买辣的还是不辣的，常常左右为难，只得含糊其辞地回答说微辣，再不然就凭借自己察言观色的...
网络舆情负面信息来源 : 58一般网络的负面舆情主要来源于搜索引擎、新闻、自媒体、论坛、社交媒体等。要摆脱网络的负面信息，就要了解网络负面信息的滋生体验。一般来说，网络...
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