围绕企业视觉识别系统（VIS）的策划与传播

　　（二）工厂厂区的视觉化营销要点

　　第一，围绕企业视觉识别系统（VIS）的策划与传播。

　　工业品企业视觉识别系统要在工厂厂区得到广泛应用，无论是工厂大门、厂房、办公楼、车间和交通工具，还是各种办公和事物用品，都有发挥的空间。需要注意的是，近几年VIS中的环境识别显得十分重要，甚至从VIS中单独分离出来，自成一套系统。

　　环境识别主要以品牌化的环境导示功能作为核心，连接工厂各个空间和区域。企业视觉识别系统在工厂厂区的视觉化营销中扮演着基础性的角色。

　　第二，企业理念和文化的视觉化传达。

　　企业理念和文化一般是抽象的、概念化的，受众对标语式文字很难留下深刻印象。通过视觉化方式传达精彩的创意，同目标受众产生情感共鸣；要通过不断曝光和重复来加强记忆，达到潜移默化的效果，进而让受众产生自觉的行动力。企业理念和文化可以出现在厂区的不同区域和环境，如厂区内广告牌、办公楼大堂、门厅、走道、办公室、车间等，应用范围广泛。

　　第三，与职能部门的定位、规范、标准等相关的视觉化传达。

　　主要涉及营运、生产、研发、销售、质检、营销等各个方面，重点传递部门的重要性、工作方法、工作态度、服务精神等。比如，一家德国机械企业位于上海的新工厂职能部门的视觉化传达中，涉及质检部门的传达标语有“只有不完美的产品，没有挑剔的客户”“有品质才有市场，有改善才有进步”；涉及生产部门的传达标语有“始终如一，以完美的品质创造价值”等，都是为了统一思想，传递为客户提供最优质的产品和服务的理念。

　　第四，做好一线操作车间的视觉化传达。

　　车间是工业品企业最基本的生产单元，它的管理水平和安全意识，决定了工厂的整体水平。一线工人文化程度不高，抽象的文字和概念很难引起他们的兴趣，而视觉化的创作则是让他们理解规范和树立安全意识的最好表现形式，特别是采用喜闻乐见的漫画形式，深受他们的欢迎。这种方式既能适当缓解工作的单调，又能促进工作效率。车间的视觉化传达要与5S管理结合起来，将物品堆放区间、通道、物品所处工序等都用统一的符号和颜色做出标志，做到一目了然。

　　第五，做好重点区域的视觉化传达。

　　企业展厅、办公楼大堂、走道、会议室、培训中心等区域，人流量大，瞩目度高，要特别策划和布置。专业品牌策划公司要在与企业VIS规范保持一致的前提下，创作出有特色、能提升品牌形象的作品。大多数工业品企业对硬件很在乎，把办公楼建造得很气派，买很高档的家具和地毯，在门面方面舍得花大钱，可是，不愿意对软性的品牌设计和品牌文化提升进行投入。试想客户在这样的环境氛围下，感受不到企业精神与文化内涵，自然影响长期合作的信心。

　　工厂厂区是品牌塑造和传播的一块很好的阵地，在这样一个层次众多、空间区域复杂、受众背景和关注点各异的大环境下，做好品牌的视觉化营销，确实非常重要。

　　三、新型营销工具：3D动画

　　许多工业品的营销是技术性营销，技术在行业中所处地位怎样，领先性如何，是客户始终关注的问题。这类产品很多，有机床、发动机、电动机、自动化设备、仪表、工程机械、中央空调等，涉及各个行业。对这类产品而言，如何有效传达技术的领先性，是工业品品牌营销工作需要重点关注的问题。

　　传统的以文本、图片、视频和口头方式来对技术优势进行传达，已经跟不上企业要求。用这些方式传达技术优势存在一定的缺憾——枯燥乏味，费解难懂，难有印象，对非技术人员而言，非常不容易理解。

　　有人会说，工业品的技术只是讲给客户中的技术人员听的，不需要给非技术人员解释，非技术人员也不需要了解。这种观点是错误的。工业品采购过程会涉及不同知识背景的人群，除采购人员外，还涉及管理人员、技术人员、使用者、财务人员等，甚至还有外部专家。可以说多数人对技术都是外行，但他们同样在参与和影响着购买决策，他们对技术问题同样关心，想知道所购买的产品技术领先性如何，而他们在决策模式中的作用不容低估，甚至直接影响到合作成效。

　　技术同样需要向外行进行传达，显然谁在这方面做得好，谁在合作中的胜算就会大。为了有效传达技术优势，需要在营销工具中引入3D动画的表现手法，克服传统方式的弊端。工业品的技术过程通过文字、图片、摄像很难准确、生动、形象地传达，因为许多技术过程，无法被拍摄，要么这些技术体现在产品内部，要么拍摄条件和场合难以满足，要么无法写实记录，要么通过肉眼无法观测到。

　　比如，某家生产溴冷机的中央空调企业，需要表现氦检漏的技术过程，因为这项检测技术关系产品的使用寿命和节能性，而目前该企业是国内这一技术的领先者。这项技术的检测过程根本无法用照片和摄像机来记录，因为这种变化过程是在产品内部进行的，看不见、摸不到。以往在每次招标会上，这项技术都无法以直观明了的方?