危机公关中感染的表现形式

危机公关中感染的表现

危机公关中感染的表现 感染主要有两种表现形式，即间接感染和直接感染。 (一)间接感染 间接感染是指通过报告、讲演、报道、影视、戏剧、小说、曲艺、故事、音乐、诗歌等形式产生的感染。这种感染的主要特点是，感染者和感染者不一定直接相遇，而是通过介绍、描述、表演、渲染和创造感染者，以典型人物或艺术形象的情感魅力感动人们，使对象被感染。这里有两种情况，一种是真实的介绍，他们的思想感受和高尚的情感教育和感染；另一种是艺术形象的成功创造激发了人们的情感，使作品中表达的思想感受或人物的思想感受得到公众的认可，引起情感共鸣。因此，在这种间接感染中，感染者自身的情绪和情绪往往成为感染中的间接因素，直接与感染者的关系是他们的工作。然而，感染者有时会被发现。以小说为例，当人们深深感染小说中主人公的思想和感受时，他们常常猜测作者是主人公的原型；同样，当人们被《欲望》中刘慧芳的形象所感染时，他们也会将刘慧芳的演员等同于刘慧芳。 间接感染还有一种特殊的形式，即感染者通过自己的个人经历，通过报告、演讲等形式传达情感和情感信息，从观众或读者的感染。曲啸的报告、老山英模团的报告、南极的报告感染了千千万万的公众，就是采用的这种特殊的肛形式。 间接感染具有影响广泛的特点。一首好歌，一部好电影，其艺术吸引力不仅能广泛震撼人心，有时还能超越几代人；当然，雷锋、焦裕禄等先进模范人物也具有感染面广、超越时空的特点。例如，美国著名人士将雷锋的照片与巴顿将军的照片挂在一起，并将雷锋的照片与感染军校的学生挂在一起。 (二)直接感染 直接感染是指通过自己的言语、表情、动作、行为等直接影响周围公众的最大特征是即时性、情境性和互动性。 即时性是指感染时间相对较短，颜色冲动，子进入兴奋状态，然后恢复平静。该单位的一些人遭受了意外灾难、捐赠和积极响应。响应者被发起者感染，但捐赠后很快就会过去；有些人也被感染了，想参与捐赠，但没有钱。当他回家时，他平静下来，捐赠的想法就消失了。 情境是指当时特定的时间环境、物理环境、社会环境环境、社会环境和心理环境的影响。在上述情况下，事故发生时的筹款比一段时间后的筹款更具吸引力；食堂门口的捐款比车间更容易接受；收入较高的部门和收入较低的部门不同；心情好的人和心情不好的人对捐款有不同的态度。互动性是指这种感染经常使在场者相互作用和模仿。几种青式表现出来，行为模仿往往成为感染的后继形式。正是因为感染能引起模仿，感染的地位和作用才更加重要。