请人处理舆情属于违法吗

请人处理舆情是否构成违法？

随着互联网的迅猛发展，网络舆论已经成为影响社会公共秩序、企业声誉以及个人权益的重要因素。在面对突发的网络舆情时，许多个体和机构选择寻求专业第三方的处理，以期尽快恢复正常状态。然而，这种做法是否合法？本文将探讨请人处理网络舆论可能涉及的法律问题。

我们得理解“舆情”的含义。舆情通常指公众对于某一事件、人物或现象的普遍关注和态度表达。它可能源自于新闻报道、社交媒体、论坛讨论等多种形式。当个体或组织认为某事件需要通过公关手段来管理时，他们可能会聘请专业的危机公关公司或个人来处理这些舆情。

我们要分析请人处理舆情可能涉及的法律问题。根据《中华人民共和国网络安全法》第二十二条，网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其安全保护制度符合法律、行政法规的规定；不得泄露、篡改用户个人信息；不得未经同意向他人提供个人信息。同时，该法律规定网络运营者应当制定内部管理制度和操作规程。如果网络运营者发生违法行为，将依法承担法律责任。

进一步地，根据《刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，可处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。因此，如果舆情处理过程中涉及虚假信息或人身攻击等非法行为，可能触犯刑法，造成严重后果。

根据《民法典》第一千零二十四条的规定，民事主体享有名誉权等人格权。任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，否则需承担民事责任。如果舆情处理过程中使用了不当言辞，可能会侵犯他人的名誉权。

值得注意的是，根据《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此，如果舆情处理过程中存在误导性的信息传播，可能违反了消费者的知情权。

请人处理网络舆论在某些情况下是合法的，但前提是必须在遵守相关法律法规的基础上进行。如果处理过程中涉及到虚假信息、人身攻击或侵权行为，就可能触犯刑法，造成不良后果。因此，企业在处理舆情时应注重合法性和专业性，避免陷入不必要的法律风险。