本研究尝试将营销理论和方法用于解决投资者关系管理的相关问题
系。对此，传统的投资者关系管理模型并未给予充分的重视，研究分析框架往往忽视产品市场营销行为和表现的影响，单纯从产品市场财务绩效的角度考虑上市公司价值问题。
为此，本研究借鉴了公司营销的相关思路，并结合中国资本市场的特点，对现有的投资者关系管理框架进行修正和完善。首先，我们以第三方机构发布的基于产品市场表现的公司品牌价值作为公司产品市场综合表现的信号，将公司产品市场营销行为和绩效对投资者的影响纳入到投资者关系管理系统框架之下。其次，我们从营销战略的角度对投资者关系管理模型进行了完善，强调投资者关系管理活动以目标投资者信息供求分析为起点，强调对投资者信息需求共性和差异性的重视，强调投资者关系管理互动沟通渠道的作用。
三、对公司品牌信息沟通渠道水平进行了量化评价和检验
基于投资者关系视角的公司品牌研究中，沟通渠道尤其是互动沟通渠道作为最重要的营销手段之一，是决定公司品牌价值效应充分发挥的重要保障。为了考察互动沟通渠道建设使用情况对公司品牌价值效应发挥的影响，需要构建科学的评价指标体系。目前常用的方法按照评价目的、内容及方法的不同，大致分成如下两类：第一类是由一些媒体和投资者关系协会组织的，以问卷信息为研究对象的评价和排名；第二类是由专业机构，利用公司的年报、网站和其他公开信息，采用内容分析法构建的评价指数。我国大多数研究多采用第二类评价方法，并且侧重考察信息披露和组织管理方面的内容，对沟通渠道方面的关注比较欠缺。
本文利用因子分析的方法，构建了公司品牌信息互动沟通指数。该指数侧重于互动沟通渠道的考察，分析数据来源于上市公司年报、网站。因子分析作为一种客观的评价方法，其数据处理和输出的因子得分具有较强的客观性。
利用该方法获得的公司品牌互动沟通指数，对样本公司品牌互动沟通渠道水平进行了评价，并进一步检验了公司品牌信息互动沟通渠道水平与公司价值的关系，为营销要素在资本市场的应用提供了实证的检验。
四、对公司品牌与公司价值的关系进行了量化考察
通过文献梳理我们发现，国内学者主要从定性的角度对公司品牌与公司价值的关系进行研究和探讨。本文在量化检验方面进行了尝试。在公司品牌价值对资本公司价值影响方面，采用了中介变量的研究方法。结果发现，公司品牌价值的大小与资本市场公司价值之间显著正相关，公司品牌价值通过影响资本市场股票的换手率，影响公司价值。股票换手率作为股东行为变量，在其中发挥了中介变量的作用。在沟通渠道的研究中，本文构建了公司品牌信息互动沟通指数，用比较客观的方法评价了样本公司品牌信息互动沟通渠道水平。然后利用多元回归的分析方法，论证并检验了公司品牌信息互动沟通渠道水平与公司价值的关系。
第三节 局限性与研究展望
一、研究局限
本文从投资者关系的视角就公司品牌价值对资本市场公司价值的影响问题进行了理论和实证方面的探讨。由于时间和个人能力的局限，该问题的研究还存在许多局限和不足。
首先，在研究过程中，以公司品牌信息为核心开展相关设计，构建了新的投资者关系管理系统。该系统由主体、客体和投资者关系管理手段三大部分组成。这三个部分相互影响和作用，共同作用于资本市场公司价值。但是由于研究时间和自身能力的限制，我们仅对构成整体框架的部分要素与资本市场公司价值之间的关系进行了实证研究，未能对该投资者关系管理系统框架整体水平进行评价，因此也缺乏投资者关系管理系统框架整体水平与资本市场公司价值之间的实证检验。
其次，本研究尝试将营销理论和方法用于解决投资者关系管理的相关问题，构建了基于投资者关系视角的公司品牌研究的框架，并对框架中的目标投资者、公司品牌、沟通渠道等要素进行了价值相关性的研究。但是上述营销要素并不能囊括所有影响投资者行为的全部因素，而本研究没有涉及无法控制的其他相关因素，因此在研究结果上会受到一定的限制。在现有研究成果的基础上，将尽可能多的影响投资者行为的营销要素纳入本研究框架，是完善投资者关系管理框架的努力方向。
再次，在本研究中，由于可获取的研究样本的局限，实证检验仅局限于较小范围，导致研究结论的解释范围有限。另外，由于数据获取方面的问题，对部分要素只进行了理论上的阐述和设计，缺乏实证检验的支撑。后续研究中，我们力争通过更多的途径，对上述问题进行更深入的实证探讨。
最后，研究方法创新也是深化投资者关系管理相关研究的重要方面。本研究中主要采用传统的相关性分析、多元回归法、中介变量研究法及因子分析等方法，这些方法在理论和假设限制及因果关系分析方面存在一定的不足。新研究方法的引入，对于更好地分析变量之间的关系具有重要的意义。
二、研究展望
本文对信息需求的研究主要基于投资者信息需求共性化的角度展开，研究的公司品牌信息也是基于个人投资者和机构投资者共性的要求。但是由于投资者专业分析技能及信息获取能力和投资目标等方面存在较大的差异，所以不同的投资者在投资决策过程中所需的